关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：发生“服务质量重大问题”之一的，能够确定款额的对责任者处以发生款额的（ ）倍罚款，责任单位处以（ ）倍罚款。

根据《铁路旅客运输规程》，一学生2017年只购买了2次学生减价票，2018年该学生能享受6次单程减价票待遇。

根据《铁路旅客运输规程》，承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

根据《铁路旅客运输规程》，旅客吴某持大同到杭州的车票，在列车上想补办石家庄到合肥的卧铺，之后继续使用硬座，列车按规定应该为其办理。

根据《铁路旅客运输规程》，免费儿童不能免费携带物品。

根据《铁路旅客运输规程》，卧铺票的到站可在客票到站以近。

根据《铁路旅客运输规程》，烈性传染病患者车站可以不予运送，已购车票按旅客退票的有关规定处理。

根据《铁路旅客运输规程》，旅客在票面发站不能办理退票。

根据《铁路旅客运输规程》，车票只能在承运人售票处购买。

根据《铁路旅客运输规程》，学生李某收到某大专录取通知书是10月4号报到，那么他可以凭录取通知书购买一张学生票。

根据《铁路旅客运输规程》，附加票随同客票使用有效。