预约通行车道及预约通行业务专用摄像设备的影响资料保存文件名统一按照（ ）规则命名

省协会将定期对我省各经营管理单位预约通行业务开展情况进行通报，通报内容包括全省、各区域、路段、收费站的预约通行费流量情况及占比、免费金额及占比、（ ）等

省协会将定期对据我省各经营管理单位预约通行业务开展情况进行通报，内容包括（ ）的预约通行流量情况及占比、免费金额及占比、查验登记情况、修正补录情况、稽核情况、协查工单处理、退费工单的审核或配合情况等。

省内各收费公路经营管理单位统一采用我省专用的（ ），开展预约通行查验及稽查相关工作

人工查验时应对车辆进行拍照，下列描述的拍照要求正确的有：（ ）。

普通货车，以车辆车厢（ ）计算总容积。（ ）

判定为不合格车辆，在登记不合格类型时，对（ ）、“未安装ETC车载装置”、（ ）三种不合格情况可不上传货物照片。

绿通车辆外廓尺寸限定标准分别为长（ ）米、宽（ ）米、高4.0米。（ ）

绿通车辆通行介质有（ ）

绿色通道相关管理工作纳入广东省高速公路运营服务质量评价。对于因未做（ ）、业务规程不熟悉、（ ）、工单审核不及时、（ ）、预约通行稽核工作不到位等原因被上级通报或引起媒体舆情严重的，将视情况全省通报批评。（ ）

联合电服公司应根据投诉类型和责任划分定期进行汇总统计，并将投诉处理情况通报（ ）及（ ）。