简答题
试论怎样做好社区服务?
答案解析
正确答案:社区服务是指在政府的福利政策和公共财政扶持下,在社会资源支持帮助下,依靠社区的资源力量,动员社区居民积极参与,向社区居民提供的各种服务活动。社区服务内容包括:(1)按照服务对象和服务性质分类。如孤老残幼、精神病人、烈军属等群体的福利性服务;针对社区一般居民提供的满足日常生活需求的经营性服务。(2)按照服务的提供手段分类。由社区和国家公共资金支持的福利性服务;根据市场交换原则实行的有偿收费的经营性服务;根据互惠互利原则,在居民之间以及社区组织和机关团体、企事业单位之间发生的互助服务等。(3)根据服务提供机构的正式程度分类。包括居民个人为社区提供的服务,人际间相互服务等;准正式的服务,包括社区和企业之间的相互服务,社区为居民提供的服务;正式的服务,包括政府为民政对象提供的服务,政府为社区提供的服务。社区服务的工作方法主要有:(1)实行项目管理和政府购买服务(2)鼓励社会组织提供社区服务落实社区服务的保障措施:1)加强领导,明确责任,形成合力(2)搭建社区服务平台3)完善社区服务设施(4)经费保障和监管(5)提高社区服务队伍素质
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