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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,餐车经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,无只收费不服务行为;提供发票。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车厢通过台儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2毫米和1.5毫米,以上缘为限,距内端门框约100毫米。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,除检查等工作必须外,非餐车工作人员不进入餐车厨房。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,厨房前门悬挂印有“禁止吸烟”字样的挡帘。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车车内温度保持冬季18℃~20℃,夏季24℃~28℃。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车运行途中,厕所吸污时或未供电时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,供应品种多样,有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品。尊重外籍旅客和少数民族的饮食习惯。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,广告经营规范,安装牢固,内容健康,不影响安全和服务功能,不损伤车辆设备设施。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,广告经营规范,不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,旅客列车餐车销售无包装直接食用的食品时,应有防蝇、防尘措施,加盖洁净、消毒合格的苫布(盖),将手洗净消毒后方可接徒手触食品。
