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单选题
《空调列车服务质量规范》中规定，集便式厕所无需配备垃圾箱（桶）。
单选题
《空调列车服务质量规范》中规定，紧急制动阀手柄施封良好，压力表指示正常。
单选题
《空调列车服务质量规范》中规定，进站提前到岗,确认站台，试开车门（塞拉门除外），停稳开门，卡牢翻板，无旅客从背面车门下车。
单选题
《空调列车服务质量规范》中规定,经营行为规范，文明售货，不捆绑销售商品。销售人员不在车内高声叫卖、危险演示，销售过程中主动避让旅客。夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过2小时。
单选题
《空调列车服务质量规范》中规定，经营证照齐全有效，经营项目、收费价格公开，无只收费不服务行为；提供收据。
单选题
《空调列车服务质量规范》中规定，警示带印有反光材料制作的“危险处所，请勿靠近”字样，设置方式、位置统一。
单选题
《空调列车服务质量规范》中规定，列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“禁止停留”标志，外端门运行中锁闭。
单选题
《空调列车服务质量规范》中规定,列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
单选题
《空调列车服务质量规范》中规定，列车运行中，载客车厢连接端门应该锁闭，车门及餐车厨房边门、走廊边门、厨房后门锁闭；
单选题
《空调列车服务质量规范》中规定，每节车厢垃圾箱只允许有一个，与垃圾袋配套使用。
