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867
单选题

81.“规划【Plan】-实施【Do】-检查【Check】-处置【Act】”【PDCA过程】又叫(),是管理学中的一个通用模型,最早由()于1930年构想,后来被美国质量管理专家()博士在1950年再度挖掘出来,并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程。PDCA循环就是按照“规划、实施、检查、处置”的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的(),建立符合国际标准ISO 9001的质量管理体系即是一个典型的PDCA过程,建立IS0 14001环境管理体系、IS0 20000I服务 ()也是一个类似的过程。

A
 质量环; 休哈特 ;戴明; 管理体系; 科学程序
B
 质量环; 戴明; 休哈特; 管理体系; 科学程序
C
 质量环: 戴明; 休哈特; 科学程序; 管理体系
D
 质量环; 休哈特 ;戴明; 科学程序; 管理体系

答案解析

正确答案:D

解析:

解析:源于质量管理体系。
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