空勤登机证申办单位违反规定，未制定（ ）措施及时收回停飞、退休、离职、调动人员证件的，或未及时报告制作单位申请注销的，批准、制作单位应当给予其通报批评，3个月内不得受理其办证申请；情节严重的，6个月内不得受理其办证申请。

旅客对航班延误证明的内容有异议，要求承运人重新提供的，需经民航局确认后方可提供。

旅客张某2016年1月2日乘坐的甲航司的航班因天气原因取消，2018年3月15日，张某联系甲航司，要求其提供当时航班取消的证明，甲航司有权拒绝。

旅客要求承运人提供航班延误或取消的证明的时限，为自航班执行之日起算的2年内。

承运人通过网络向旅客提供航班延误证明的，旅客可以拒绝接受，承运人有义务重新提供纸质证明。

旅客在航班延误的当日、当场未向承运人索要航班延误证明的，事后承运人则不再提供该证明。

因航班延误，旅客主动放弃行程并同时要求承运人提供航班延误证明的，承运人可以拒绝提供。

航班出港延误或者取消时，承运人应当为旅客提供免费的食宿服务，拒绝提供的，民航地区管理局可对其处以4万元以上6万元以下的罚款。

航班出港延误或者取消时，承运人无合理理由拒绝为旅客办理退票或改签手续的，民航地区管理局可对其处以4万元以上6万元以下的罚款。

承运人未在规定时限内对旅客投诉进行处理的，民航行政机关最高可对其处以5万元以下的罚款。

民航行政机关受理旅客举报的，应当根据举报情况进行必要的调查，并为举报者保密。