美国心理学家对纽约州退休老人做调查，发现凡是在人际关系方面保持较多往来并较为协调的老人，比那些很少与人交往的老人，有更多幸福感，而后一种老人更多体验到的是悲伤和孤独感，这体现人间沟通的那种功能（ ）。

公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的，在依照前款规定提取法定公积金之前，应当先用当年利润弥补亏损。

国有独资公司监事会成员不得少于5人，其中职工代表的比例不得低于三分之一，具体比例由公司章程规定。

真诚沟通，指的是沟通时要真心实意、态度诚恳、不虚伪、不说假话。

打电话时不论是手机还是座机，应待对方先挂电话，打电话者再挂电话。

眉梢轻佻表示怀疑和疑问。

微笑是人际交往中的润滑剂,是广交朋友、化解矛盾的有效手段。

信息传递的方式有口头语言、书面语言和肢体语言三种方式。

比起正式沟通，非正式沟通自由灵活，但信息可靠性稍差。

“报告”应严格限定一文一事。

文稿修改要从内容和形式两方面着眼，围绕主旨、观点、结构、体式等方面进行修改。