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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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判断题

 《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知 》(客管函〔2019〕215号)规定,旅客误按 SOS 求救按钮的,在得到旅客确认答复后,进行复位操作,对旅客进行批评教育。

答案解析

正确答案:B

解析:

 旅客误按SOS求救按钮的,在得到旅客确认答复后,进行复位操作,期间不得责怪旅客。

相关知识点:

误按SOS复位,不应批评旅客错

动车组列车(值班)员理论题库20230303

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单选题

 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,站车对( )应进行说服劝离,对强占列车、车辆,扰乱站车运输秩序,危害铁路运输安全的应配合公安部门依法处置。

单选题

 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,列车长应在采取必要的防护措施后,组织对传染病人、疑似病人和密切接触者实施原位隔离,限制其流动,同时做好对相关人员的登记工作。登记内容包括:()等。

单选题

 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,列车到达指定车站停站后,列车长应将( )以及( )及资料移交车站和属地卫生部门。

单选题

 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,列车乘务人员组织做好旅客身份信息登记工作,通过广播寻找医护人员进行救治。封锁现场,()等。

单选题

 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,动车组列车发现鼠疫、霍乱等重大疫情的病例或疑似病例时,列车长应立即向客运段安全生产指挥中心、所在局客运(客服)调度员报告,由客运段向集团公司相关部门和铁路疾控部门报告。报告内容包括:()等。

单选题

 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,动车组降速运行时,司机通知( ),并报告( )。

单选题

 《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:下列时段可根据餐食的供应能力进行供餐广播()。

单选题

 《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:客运基础广播包括()。

单选题

 《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:客运乘务人员应按规定做好供餐广播。每次供餐广播的时长不应超过(),每时段广播不超过()。

单选题

 《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:动车组列车广播应采取录音播放。以下几种情况可以进行口播作业:()。

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