《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发现行为、神情异常的旅客如何处理？

　铁路运营食品安全管理的基本依据包括（），是铁路总公司贯彻落实等食品安全法律法规，结合铁路点多线长、分布广的食品经营特点而制定的自律性管理文件。

　铁路交通事故分为哪几个等级？

　铁科院补票程序中，旅客补票可选择的支付方式有（）。

　商务座车门立岗服务用语（）。

　灭火的基本方法有哪些？

　关于动车组列车站台补偿器，以下表达正确的有（ ）。

　根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,以下正确的是（）。

　根据《中国铁路上海局集团有限公司客运人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,以下正确的是（）。

　反恐防暴“三能三会”是指什么？

　发现高压触电，以下不处置正确的是()。