判断题
抢修班应在故障报修工单到达后的5分钟内接单,即时联系客户,确定故障地址,核实故障信息,告知客户预计到达现场的时间。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
解析:
95598故障报修管理标准抢修班应在故障报修工单到达后的5分钟内接单,即时联系客户,确定故障地址,核实故障信息,告知客户预计到达现场的时间。
题目纠错
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