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操作规程测试题库
3,833
多选题

集中处理中心经办人员获取到结算账户销户业务时应通过影像信息审查(),再使用“4101对公活期存款销户”交易注销账户。

A
A:业务是否符合规定,所提供的资料是否完整;
B
B:检查销户申请书内容填写是否齐全正确,是否已经加盖“柜台业务专用章”;
C
C:账户是否已结息;
D
D:账户余额是否为零

答案解析

正确答案:AB

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单选题

柜台经理检查时应尽量保证一次对所有尾箱(含网点重空大库)同时检查,对于未当班柜员当日无法检查的,应在其下一当班日进行检查,并同时关注在被检查时段发生的柜员间重空划拨、在途重空等情况是否正常。

单选题

实行超限额上缴模式且未超限额时,网点柜员日终无需换人复点尾箱并双人同时双锁锁箱或加封条封箱。

单选题

在防范风险的前提下,为减少检查人员的工作量,查库应遵循上级检查覆盖下级检查的原则:结算督导人员或支行行长已经查库,则柜台经理该周可以不用再查库;支行行长与结算督导人员的查库不可相互替代,如果结算督导人员和支行行长恰好同一天查库,可以一同检查,并共同担负与报表核对的职责,共同对检查结果负责。

单选题

网点负责人应按月对网点库存现金、重要空白凭证,以及本网点柜员后督差错、督导通报的整改情况及日常操作规范化情况进行检查。

单选题

柜台经理应每月至少检查一次重要空白凭证的领用、出售、使用是否符合规定。

单选题

柜台经理应每日检查银行承兑汇票的查询、查复是否及时处理,方式是否符合规定,查询、查复书是否专夹配对保管。

单选题

柜台经理应按月负责对本网点挂失解挂及冻结解冻,以及反洗钱、同城票交、会计核算等业务进行检查。

单选题

柜台经理应按月按存款滚动检查的要求,检查重点账户的开户情况及存款变动是否存在异常。

单选题

年龄超过45岁或身体处于特殊情况的(例如怀孕、术后等情况)的柜员可选择不参加业务技能考试,其参加的专业基础知识考试成绩即为能力评价结果。

单选题

柜员星级评定得分=资历评价得分+能力评价得分+评定评定当年业绩评价的平均得分

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