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操作规程测试题库
3,833
多选题

委托他人办理爱尔兰留学存款冻结业务的,必须出示()

A
A:代理人身份证件
B
B:被代理人身份证件
C
C:被代理人授权委托书
D
D:若为直系亲属,需提供直系亲属关系证明

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

对私
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单选题

各级检查人员在查库时,对于已经封箱(包)的现金或重空,如果是由检查人员及保管人员双人签字封装,且至检查日封装期限未超过()的,可以不拆箱(包)检查,但要检查封签和包装是否完好,超过了的,必须拆箱(包)检查。

单选题

分行辖内重要空白凭证已按柜员设立分户账的,柜员应检查()交易查询出的“4125”科目余额与实物数是否一致,确保账实相符。

单选题

分行结算督导人员和支行行长查库时,对于不当班柜员当日无法检查的,应在()进行检查(或由柜台经理代查)。

单选题

对本网点的柜员号和柜员卡使用情况进行检查时的描述错误的是:

单选题

柜台经理应每周检查柜员因故离开工作岗位()的,是否及时封存柜员号。

单选题

连续两个月客户满意度低于()的,在星级柜员级别评定时会降低星级或适当减分。

单选题

各分行原则上应()组织一次柜员星级评定工作。

单选题

各级柜员的数量原则上实行比例控制。其中四星级以上柜员的数量原则上不超过分行参与星级评定的柜员总数的(),三星级以上柜员原则上不超过分行参与星级评定的柜员总数的()。

单选题

支行主管行长业务素质及柜台业务管理职责的履职情况由()负责审核和评价。

单选题

分行运营管理部每季度应至少组织一次面向支行主管行长的基础柜台业务及风险环节的业务培训,培训总时间每年应不少于()小时。

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