车辆的方位是以制动缸活塞杆推出方向为第一位另一端为第二位。（铁道概论）

（）时不收手续费。

（）乘车证不能乘坐特快列车。

铁路硬席临时定期乘车证的颜色为（）。

Z字头旅客列车是（）。（通用）

4名旅客共持北京—大连的1张客快卧代用票，两人因事要求锦州下车，另两人继续乘车至大连，列车办理分乘时，收手续费（）。

11月28日，到站发现一退伍军人和一名残疾旅客携带折叠式残疾人员轮椅1只，25kg；旅行包3个，共重40kg；一个背筐，15kg，应（）。

2011年2月1日，某次列车上来无票乘坐席别，发、到站均相同的军人25人，（）办理补票业务。

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》，自（）起施行。

托运警犬应提供（）的书面证明。

客运人员对消防器材应做到（）。