A、正确
B、错误
答案：B
解析：7.4.5 行李票使用规定
1）享受免费乘车优惠政策及乘坐商务车厢的乘客无需购买行李票
A、正确
B、错误
答案：B
解析：7.4.5 行李票使用规定
1）享受免费乘车优惠政策及乘坐商务车厢的乘客无需购买行李票
A. 时间
B. BOM编号
C. 订单号的后6位
D. 订单号的后8位
解析：附件17： 一、乘客手机支付取票异常（当日）
(一)设备少出票
1、设备或手机正常显示时:
2)售票员得到客值确认后进行退款，须在BOM打印小票上备注该设备号和订单号的后8位。
A. 周一票款
B. 周日票款
C. 当天票款
D. 次日票款
解析：8.2.5 车站票务备用金使用管理规定3)车站备用金配备操作流程
c)若遇节假日和可预见性大客流，车站备用金需要增加的情况，车站应提前五个工作日向票务中心提出需求，票务中心与财务部协商后，客运分公司向财务部报批增加备用金的配备。大客流过后，票务中心应对车站备用金进行调整，恢复正常情况下车站备用金配备量，车站上交的备用金随同当天票款收入解行，待银行的回单交至票务中心确认后，由票务中心上交财务部调减。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 深圳市城市轨道交通运营管理办法
B. 票务管理规章
C. 深圳市地铁集团有限公司员工卡管理办法
D. 车站票务运作手册
E. 车站运作手册
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 四不放过
B. 账实相符
C. 不放过
D. 谁扣谁放
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 《离休干部荣誉证》
B. 《军官证》
C. 《警官证》
D. 《士兵证》
解析：7.5.5 持以下有效证件可免费乘坐城市轨道交通普通车厢
本市户籍的军队离退休干部凭《离休干部荣誉证》、《军（警）官退休证》、《文职干部退休证》。
A. 正确
B. 错误
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 正确
B. 错误
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 若在售票员与客运值班员交接时，发现收取的钞票有明显的失真特征或可通过验钞机识别为异币，由收款人负责补足票款。
B. 若为银行点收票款时发现异币，由相关票款的封装人员负责补足票款。
C. 若为自动售检票设备误收，由客运值班员或值班站长与设备维修人员进行测试并填写说明，封装假钞同时报票务中心处理。
D. 若为自动售检票设备误收，由客运值班员或值班站长与设备维修人员进行测试并填写说明，封装假钞同时报站长处理。
解析：8.2.6 车站收取异币的处理规定4） 车站收取异币处理程序
a)若在售票员与客运值班员交接时，发现收取的钞票有明显的失真特征或可通过验钞机识别为异币，由收款人负责补足票款。
b)若为银行点收票款时发现异币，由相关票款的封装人员负责补足票款。
c)若为自动售检票设备误收，由客运值班员或值班站长与设备维修人员进行测试并填写说明，封装假钞同时报票务中心处理。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：票务稽查管理办法（G版）
