旅客因误乘须送回时，（）。

旅客遗失物品向查找站转送时，物品重量超过5千克时，应（）

旅客遗失物品为（）时，应予以转送。

旅客遗失物品超过5kg时按（）类补收运费。

旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时，移交（）。

旅客遗失（），不办理转送。

旅客要求行李由近径路运送时，如有直达列车可按（）计算。

旅客要求退票，在发站开车前，特殊情况也可在开车后（）内，退还全部票价。

旅客要求将逾期到达的行李运至新到站时，可凭（）办理免费转运。

旅客要求变径符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明（），加盖站名戳，凭原票乘车。

旅客要求变更座别、铺别、列车等级时，由低等级变更为高等级时（）。