1761.关于主键( )和唯一索引PRIMARYKEYUNIQUEINDEX的说法哪些是错误的( )

239.根据服务行为规范对鞠躬角度的规定中,判断以下属于致歉式鞠躬的是什么?( )

238.根据服务行为规范,可以讲鞠躬尺度划分为哪几种?( )

237.根据服务行为规范,不得用单指示意方向或位置,可以单独使用摆手示意哪些含义?( )

236.根据服务行为规范,传递物品和单据时应注意的内容有哪些?( )

235.根据客户拜访的相关内容,常见的不恰当的提问主要有几种?( )

234.下面对封闭式提问的利弊说法正确的是:( )

233.下面对开放式提问的利弊说法正确的是:( )

232.关于开放式提问,说法错误的是:( )

231.以下哪些选项属于打电话开头最主要的部分?( )

230.根据销售服务过程用语规范,以下哪些表述方式属于服务禁忌用语?( )