1752.如果需求评审做不好,可能出现以下哪几个方面的情况。( )

248.下面属于封闭式提问的有哪些项?( )

247.下面属于开放式提问的有哪些项?( )

246.根据客户拜访的相关内容,提问的主要方式有哪几种?( )

245.赞美个人可以从哪些方面进行赞美?( )

244.赞美企业客户,可以从哪些方面进行赞美?( )

243.下面对赞美理解正确的是:( )

242.在客户拜访过程中,如果恰当的对客户哪些方面的赞美,可以让客户的自尊心和荣誉感得到满足?( )

241.关于话题投放,下面说法正确的是:( )

240.在称呼用于上,以下描述符合相关行为服务规范的有哪些?( )

239.根据服务行为规范对鞠躬角度的规定中,判断以下属于致歉式鞠躬的是什么?( )