1682.需求分析阶段的文档包括以下哪些( )

318.下面属于暗示性询问的语句是:( )

317.下面关于暗示性询问的说法正确的是:( )

316.客户档案内容中,客户信息的分析主要包括下列哪些项?( )

315.客户档案内容中,下列哪些项不包括在对客户单位信息的管理中?( )

314.客户档案内容中,下列哪些项属于对客户单位信息的管理?( )

313.客户档案内容中对客户使用竞争对手的情况,主要包括下列哪些项?( )

312.客户档案的内容主要有哪些?( )

311.根据行业分类,制造企业一般单位规模较大、机构较多,涉及物业小区、学校、医院等。其主要的信息化需求包括哪些?( )

310.根据行业分类,税务部门的主要信息化需求包括哪些?( )

309.市政行业作为行政事业单位在经过多年的电子政务建设后已经具备了一定的信息化基本。其主要信息化需求包括哪些?( )