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327.在客户走访中有一个内容是信息收集,那么在走访的过程中主要收集哪些资料?( )
326.客户走访的内容有包括什么?( )
325.客户走访有几个步骤?( )
324.客户走访计划主要有哪些内容?( )
323.有效的客户走访关键是什么?( )
322.根据客户维系策略的内容,下面说法正确的是:( )
321.客户关系维系中的预警监控的目的不包括下列哪些项?( )
320.客户关系维系中的预警监控主要是:( )
319.客户维系的策略有哪些?( )
318.下面属于暗示性询问的语句是:( )
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