“折返しお电话をぃただけますか“的意思是（）。

我国旅游项目中，以下（）旅游中，能增强旅游者的体质，又能净化社会风气。

开发茶文化旅游，要注意茶中高雅的茶文化熏陶等，（）不适合在典雅素朴茶室进行。

开发茶文化旅游，要结合当地民俗茶文化，下列属于民俗茶文化的是（）。

一个成功的茶艺服务公司，留给其顾客的整体形象理应是（）、优质服务、管理完善、言而有信。

茶艺师导购时（），让顾客有更多的比较、更多的选择。

以下选项不是茶艺师导购时有效争取顾客的要点的是（）。

（）顾客的注意力容易转移、忍耐力较差，喜欢与人交谈，感情丰富但不深刻稳定，极易让人产生“见面熟”的感觉。

茶艺人员在对顾客商品服务介绍时，下列属于应注意的事宜是（）。

茶艺人员在对商品、服务介绍时，应观察顾客心里，着重做好四件事，以下属于这四件事的是（）。

茶艺人员在待机接待时，要主动抓住六种最佳接近顾客的时机，（）是属于最佳接近顾客的时机。