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茶艺师理论知识题库
1,860
单选题

宾客在茶艺接待服务中提出无理要求时,茶艺师做法最妥当的是()。

A
A、坚持要宾客对无理的要求道歉
B
B、从宾客处迅速离开,将问题提交给领班或经理处理
C
C、耐心加以解释,婉转地转移话题
D
D、只要宾客的要求对经营有利可图,就尽可能地满足

答案解析

正确答案:C
茶艺师理论知识题库

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