A、服务满意度调查结果
B、客户满意度调查结果
C、员工满意度调查结果
D、网点环境建设满意度调查结果
答案:B
A、服务满意度调查结果
B、客户满意度调查结果
C、员工满意度调查结果
D、网点环境建设满意度调查结果
答案:B
A. 外国银行分行可以吸收中国境内公民每笔不少于100万元人民币的定期存款。
B. 外国银行分行经中国人民银行批准,可以经营结汇、售汇业务。
C. 外国银行分行的民事责任由其自身承担。
D. 外国银行代表处的行为所产生的民事责任,由其所代表的外国银行承担。
A. 独立的成本利润核算机制
B. 独立高效的信贷审批机制
C. 独立的激励约束机制
D. 违约信息通报机制
A. 要完善同业业务内部管理架构
B. 要确保业务复杂程度与风险管理能力相匹配
C. 审慎开展交叉金融业务
D. 可以适当与不在名单范围内的机构开展合作
A. 真实性
B. 完整性
C. 合法性
D. 连续性
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.5
A. 邮储银行应对代理营业机构业务开展情况及制度执行情况定期检查
B. 邮储银行对代理营业机构检查发现的问题,职能要求邮政企业及时整改,不能要求邮政企业追究相关责任人责任
C. 代理营业机构未能履行委托代理协议的,邮储银行可向该代理营业机构所在地银监分局或所在地城市银监局提出代理营业机构临时停业整改或终止营业的申请
D. 邮储银行应根据监管要求制定代理营业机构信息科技运营规范、制度和流程标准,建立可靠地网络、系统级应用架构,采取必要的网络安全与数据保护技术、对代理营业机构系统运行和网络安全负责
A. 主合同无效,从合同无效,但可以有例外
B. 主合同无效,从合同必然无效
C. 主合同的当事人与从合同的当事人可以重合
D. 主合同的当事人与从合同当事人不能重合
A. 本期及上年同期贷款拨备率和拨备覆盖率
B. 本期及上年同期贷款损失准备余额
C. 本期计提、转回、核销数额
D. 贷款损失准备管理制度
A. 理财顾问服务
B. 信用证
C. 综合理财服务
D. 理财计划
A. 有效身份
B. 财务状况
C. 消费记录
D. 信贷记录