银行业金融机构应当制定银行业消费者权益保护工作考核评价体系，并将纳入机构( )指标体系中。

A. 还款计划

B. 贷款金额

C. 贷款利率

D. 贷款方式

A. 中国建设银行

B. 中国农业银行

C. 中国光大银行

D. 中国民生银行

A. 购房贷款

B. 购车贷款

C. 教育助学贷款

D. 信用卡透支

A. 预期

B. 生产成本

C. 消费者收入

D. 生产技术

A. 独立

B. 全面

C. 深入

D. 审慎

A. 外商独资银行

B. 中外合资银行

C. 外国银行分行

D. 外国银行代表处

A. 小张不可以再向银行申请办理信用卡，因为他已经持有一张学生信用卡

B. 经银行审核，小张符合申办信用卡条件的可以再核发一张学生信用卡

C. 银行向小张发放学生信用卡前应当取得小张的父母或监护人、其他管理人的同意

D. 受理小张申请信用卡的银行不得再向其发放学生信用卡

A. 流动资金贷款

B. 循环贷款

C. 中长期贷款

D. 年审制贷款

A. 开发新产品

B. 对现有产品进行重大改动

C. 拓展新的业务领域

D. 设立新机构

E. 从事重大收购和投资

A. 不完善或有问题的内部程序

B. 员工和信息科技系统

C. 外部事件

D. 社会声誉