×
简答题
论述题：请论述车站每月对发票盘点的工作要求。
答案解析
正确答案：1.每月25日，由当班值班站长安排夜班班组开展站存发票及发票存根盘点工作。填制《发票盘点月报表》和《发票存根封箱明细表》，并于次日将发票报表上交至财务管理办公室。2.纸质版《发票盘点月报表》加盖车站票务专用章后，随当日票务报表一并上交至财务管理办公室；电子版盘点表按类上交至车站所在中心票务管理工程师，由工程师将审核后的电子版于26日（节假日顺延）统一上报财务管理办公室；3.纸质版《发票存根封箱明细表》需填写一式三份，分别加盖车站票务专用章后，一份随当日票务报表一并上交至财务管理办公室，一份贴在发票封存箱外侧随箱上交，一份车站留存；电子版封箱明细表按类上交至车站所在中心票务管理工程师，工程师将审核后的电子版于26日（节假日顺延）统一上报财务管理办公室；4.解行站《车站发票总台账》电子版需按类上交至车站所在中心票务管理工程师，由工程师将审核后的电子版26日统一上报财务管理办公室。
相关题目
单选题
论述题：请论述乘客反映TVM充值失败时，持当日充值失败单据和未持充值失败单据时车站处理程序。
单选题
论述题：请论述更换TVM硬币回收箱的操作步骤。一、二号线设备二选一论述即可。
单选题
论述题：请论述举报票务事故嫌疑事件的举报要求。
单选题
论述题：根据《车站票务管理规定》，请论述车站售票业务程序。
单选题
论述题：请论述列车晚点时，乘客在付费区时车站票务应急处置。
单选题
论述题：根据《车站票务管理规定》，请论述值班员（客运）与值班员（客运）车票交接要求。
单选题
论述题：请论述车站拾遗物品的受理程序。
单选题
论述题：晚高峰时，乘客到车站乘客服务中心办理储值卡充值业务。此时，两名站务员正准备交接班，站务员A不耐烦的对乘客说:“你等一会儿，交接班呢！”站务员A说完就直接和站务员B开始交接班。5分钟后，乘客询问还需要等多久，站务员A回答:“不知道！”乘客生气的表示站务员A服务态度差，但该站务员A没有任何回应。乘客表示要找车站领导进行投诉，站务员A通过手台通知值班站长，值班站长正值交接班，值班站长待交接结束后方于5分钟后赶到现场。请分析上述案例站务员存在的不足之处。
单选题
论述题：请论述车站现金、车票被劫时，车站处置方式。
单选题
论述题：请论述车站服务标准中八禁止内容。
