《空调列车服务质量规范》外置式垃圾箱有盖，放置位置不占用通道或影响其他设备设施使用。

列车发生火灾时，乘务人员应迅速组织旅客向车下疏散。（ ）

铁路客运运价规则中“超过”、“不足”--不包括本数。（ ）

旅客可以凭团体旅客证办理改签、变径或退票。（ ）

“拧紧人力制动机信号”的机车鸣示方式是三短声。（ ）

在国务院批准的价格内，经国家物价主管部门同意，国务院铁路主管部门可根据运输市场的需求实行浮动价格。（ ）

符合4年一次探亲条件的职工，如职工供养的配偶、子女与其同行，可共同使用一张探亲乘车证，但其配偶、子女不得单独使用。（ ）

发现使用过期的跨局全年定期乘车证时，除按章补收票款外，还要自该乘车证有效期终了的次日起至发现日止按每日乘车200km计算票价。（ ）

包房式硬卧票价按硬卧中下铺另加40%计算。（ ）

补票手续费1元/人次。（ ）

旅客将宠物携带上车，应补收四类包裹运费，应安排在列车通过台由旅客自行看管。（ ）