《铁路旅客运输服务质量规范》各工种在列车长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。

线路中断，列车不能继续运行时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。（ ）

所有旅客均不得佩带枪支、子弹乘车。（ ）

未经车站同意无站台票进站时，加倍补收站台票款，核收手续费。（ ）

客运记录不能作为乘车凭证。（ ）

站台票当日当次使用一次有效。（ ）

学生票的发售时间为寒假12月1日至次年3月31日，暑假为6月1日至9月30日。（ ）

局管内旅客列车可按走行公里确定入库检修周期，原则上运行3000km须入库检修一次。（ ）

实名制车票只能本人购买，不能代购。（ ）

铁路电子客票在车站改签后，必须出具纸质车票，不能用二代身份证作乘车凭证。（ ）

跨局直通旅客列车每运行一个往返必须安排入库检修；单程运行距离在2000KM及以上的旅客列车，在折返站原则上应安排入库检修。（ ）