《铁路旅客运输服务质量规范》遇变更径路时，做好宣传解释，配合车站组织不同径路的旅客下车，按规定做好站车交接。

A. 　对

B. 　错

A. 对

B. 错

A. 应该

B. 可以

C. 必须

D. 严禁

A.

B.

C.

D.

E.

A. 应急手电

B. 手电筒

C. 照明灯

D. 灯泡

A.

B.

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 信息沟通

B. 横向联系

C. 指导作业

D. 应急处理

A. 司机

B. 列车长

C. 车辆乘务员

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）

B. 铁路12306手机客户端

C. 微信公众号二维码

D. 列车长电话号码

A. 易燃易爆物品

B. 危险化学品

C. 放射性物品

D. 日常生活用品