《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客购买实名制票后丢失车票办理挂失补办手续，办理时，原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。

坚持民主集中制是我们的立国之本。（ ）

全心全意为人民服务是我们党执政兴国的第一要务。（ ）

现阶段，我国社会的主要矛盾是改革生产关系和上层建筑中不适应生产力发展的矛盾。（ ）

社会主义的本质是发展社会主义市场经济。（ ）

社会主义核心价值体系是社会主义意识形态的本质体现。（ ）

思想政治工作要注重人文关怀和心理疏导，增强工作实效。（ ）

票据是核收客货运输费用的凭据，是记录和反映客货运输生产经营结果的重要凭证。（ ）

动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。（ ）

班组票据请领不认真，产生超储或脱销，每次核减责任列车长、列车值班员当月堵漏奖金总额的20%。（ ）

列车办公处抽屉离人必须加锁，抽屉内不得存放票据、票款、补票机、交互仪。（ ）