顺线路走时，应走（ ），并注意邻线的机车、车辆和货物装载状态。

段定一般服务质量问题旅客集体投诉3人及以上不足5人的，其他造成影响，使给企业形象、声誉遭受损害的行为。（ ）

段定一般服务质量问题所售预包装食品存在“三无”现象；列车出售不合格自制品及过期食品、饮品，出售的饭菜、商品、食品质价不符。（ ）

段定一般服务质量问题违规贩运香烟10条以下，或贩运其他禁运、限运物品情节一般。（ ）

段定一般服务质量问题本段职工将工作证及乘车证借给他人使用被检查发现的。（ ）

段定服务质量不良反映商服销售人员未按规定着装；商品未按规定一货一签；餐售人员未随身携带发票。（ ）

段定服务质量不良反映列车经营场所未执行价格公示、明码标价。（ ）

段定重大服务质量问题违规贩运香烟20条及以上，或贩运其他禁运、限运物品情节严重。（ ）

发生服务质量问题的责任者是党员的按《中国共产党纪律处分条例》及有关规定处理。（ ）

与铁路企业签订合同，在铁路列车内从事经营活动等其他从业人员发生服务质量问题，按合同约定依法依规不追究外包单位及人员的责任。（ ）

未经企业允许，可以在微信、微博、网络等媒体发布有损企业形象、侵害企业利益、涉及企业秘密及其他需要内部协调解决的相关问题。（ ）