牵引供电设备故障时，与牵引供电设备相连接的支柱、接地引下线、综合接地线等可能出现高电压，未采取（ ）措施前，禁止与其接触，并保持安全距离。

段定严重服务质量问题责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、侵占旅客财物价值在不足500的。（ ）

段定一般服务质量问题旅客集体投诉3人及以上不足5人的，其他造成影响，使给企业形象、声誉遭受损害的行为。（ ）

段定一般服务质量问题所售预包装食品存在“三无”现象；列车出售不合格自制品及过期食品、饮品，出售的饭菜、商品、食品质价不符。（ ）

段定一般服务质量问题违规贩运香烟10条以下，或贩运其他禁运、限运物品情节一般。（ ）

段定一般服务质量问题本段职工将工作证及乘车证借给他人使用被检查发现的。（ ）

段定服务质量不良反映商服销售人员未按规定着装；商品未按规定一货一签；餐售人员未随身携带发票。（ ）

段定服务质量不良反映列车经营场所未执行价格公示、明码标价。（ ）

段定重大服务质量问题违规贩运香烟20条及以上，或贩运其他禁运、限运物品情节严重。（ ）

发生服务质量问题的责任者是党员的按《中国共产党纪律处分条例》及有关规定处理。（ ）

与铁路企业签订合同，在铁路列车内从事经营活动等其他从业人员发生服务质量问题，按合同约定依法依规不追究外包单位及人员的责任。（ ）