银行开立匿名账户、假名账户，或者与身份不明的企业进行交易的，依据《中华人民共和国反洗钱法》第（）规定进行处理。 

登记簿的档案保管年限为5年。

档案室应具备“五防”、“五无”的标准。即：防盗、防火、防潮、防尘、防有害生物；无火患、无虫蛀、无霉烂、无鼠咬、无失窃。

当用于出具个人存款证明的个人权利凭证止付期届满时，应于止付期届满之日日终自动为申请人办理解除止付手续。

当客户的圆鼎易贷通卡丢失或损坏需要换卡时，需先到柜台进行柜台换卡,再找信贷员在信贷管理系统中换卡，方可正常使用。

单位销户资料保管期限为10年。

贷款展期必须在贷款到期日执行，在到期日前柜员只能进行展期预约，直至到期日才进行实际展期处理。贷款到期日之后不允许进行展期处理。

贷款形态为“正常”时，扣款顺序为先息后本。

贷款无论金额大小以转账方式交付，转入借款人本人的实名结算账户或对公账户，不得直接支付现金。

大额来账经查询查复后仍无法确认收款人的，经会计主管授权后做退汇处理退至原汇款行、汇款人。

存本取息储蓄存款起存金额为5000元人民币。