持票人行使()，应当按照法定程序在票据上签章，并出示票据。

STM业务办理中，业务审核主要分为身份审核和流程审核。身份审核包括根据客户身份信息、联网核查、人脸识别结果等，结合现场沟通方式，核实客户身份

便携式STM离行服务结束后，应将设备内剩余凭证交回营业网点，清空设备凭证箱

STM设备的密码和钥匙必须实行“双人保管、平行交接”。

自助银行增值服务功能是指在基本服务功能之外，根据业务发展需要开发的增值功能，如代缴费等。（ ）

自助银行设备发生吞没卡，须逐笔登记，及时处理。对超过保留时限的吞没卡，须及时做截角或打孔处理，集中交会计部门，视同待销毁重要凭证管理。（ ）

自助银行增值服务功能是指在基本服务功能之外，根据业务发展需要开发的增值功能，如代缴费等。

重点账户面对面上门对账的对账单据回执收回率应达到100%。

重点账户、内部户按月进行对账。

只有非应计贷款才允许进行核销处理，应计贷款不能核销，转非应计日与核销日不能为同一天。

整存整取定期储蓄部分提前支取只能回原网点办理。