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《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客在免费送回区间中途下车时，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收一次手续费。

答案：A

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十七条 ：铁路旅客人身伤害及携带品损失处理调查报告与统计案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为（）年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bea63e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，军人、武警、公安人员、民兵、猎人凭法规规定的持枪证明佩带的枪支子弹可以带入车内。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08abe525-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路运输管理规则》中规定，旅客列车或车站发生（）人以上食物中毒时，列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站防疫部门，并做好现场保护工作。
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《铁路交通事故调查处理规则》第34条规定，一般B类及以下事故由安全监察办或铁路办事处组织事故调查组进行调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e81e7e-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车内发现有人护送的精神病旅客，乘务员应向护送人介绍安全注意事项，并予以协助。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调中规定，对中国铁路总公司所属铁路运输企业的（ ）提出了质量要求。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.2条规定，旅客问讯时，面向旅客站立（列车办公席工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，服务备品齐全，干净整洁，（ ）。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，终到站提前（ ）分钟应锁闭厕所。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客在免费送回区间中途下车时，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收一次手续费。

答案：A

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十七条 ：铁路旅客人身伤害及携带品损失处理调查报告与统计案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为（）年。

A. 1

B. 5

C. 6

D. 3

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《铁路运输管理规则》中规定，旅客列车或车站发生（）人以上食物中毒时，列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站防疫部门，并做好现场保护工作。

A. 1.0

B. 2.0

C. 3.0

D. 4.0

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A. 随意摆放

B. 定位摆放

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A. 半年

B. 一年

C. 二年

D. 三年

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A. 10.0

B. 15.0

C. 20.0

D. 30.0

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