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《铁路旅客运输规程》中规定，通票的有效期自实际乘车日起至有效期最后一日的24时止。（）

答案：B

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运乘务组的主要工作之一是做好饮食供应工作。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c3f0ca-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.1米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08dda1d9-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08bc011a-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.1.1条规定，全路统一的铁路客户服务投诉电话是12306。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fe5e62-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第五十二条规定，（ ）不能凭法规规定的持枪证明佩带枪支子弹乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b5c1f9-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第240条规定，被检单位接到《客运服务质量监督监察记录》以后应于（）内将整改措施报到检查单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0f13c-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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铁路总公司关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知 三、做好信息沟通工作 2.规定：运行受阻时，列车长要及时（）客调了解原因，报告列车相关需求，并按规定向旅客通报，取得旅客的理解和配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c25885-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的30%核收运费。（）
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《铁路旅客运输规程》第36条规定，旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位时，应退还票价差额，但要核收退票费。
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《铁路交通事故调查处理规则》第十一条规定，一般事故分为：（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbc0a31-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，通票的有效期自实际乘车日起至有效期最后一日的24时止。（）

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《铁路旅客运输规程》第五十二条规定，（ ）不能凭法规规定的持枪证明佩带枪支子弹乘车。

A. 军人

B. 猎人

C. 公安人员

D. 射击运动员

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《铁路旅客运输管理规则》第240条规定，被检单位接到《客运服务质量监督监察记录》以后应于（）内将整改措施报到检查单位。

A. 一周

B. 10日

C. 15日

D. 3日

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铁路总公司关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知 三、做好信息沟通工作 2.规定：运行受阻时，列车长要及时（）客调了解原因，报告列车相关需求，并按规定向旅客通报，取得旅客的理解和配合。

A. 向运行所在局

B. 向本属公司

C. 段派班室

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《铁路交通事故调查处理规则》第十一条规定，一般事故分为：（ ）。

A. 一般A类事故

B. 一般B类事故

C. 一般C类事故

D. 一般D类事故

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