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《铁路旅客运输规程》中规定，线路中断，旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。（）

答案：A

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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.1条规定，软卧车厕所应配备卫生纸、洗手液。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e3cb6c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，临时停车坚守岗位，做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客上下车（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08bddb34-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，成人带儿童或儿童与儿童不能使用一个卧铺。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c1fad2-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第二十条规定，毕业生凭（ ）可买一次学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b581ad-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.8条规定，安全标志和揭示揭挂设置齐全，车门有（）标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bfeca9-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第43条规定，旅客丢失车票另行补票后又找到原票时，到站办理退还后补票价时，不核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f84d76-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，持通票的旅客在中转站和列车内可要求变更径路，但须在通票有效期内能够到达到站时方可办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08aa49d4-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路乘车证管理办法》第21条规定，符合一年一次探亲条件的铁路职工，如经领导批准可将探亲假一年分两次使用并填写两次探亲乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f24019-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.1.2条规定，乘务员对旅客提出的问题不能解决时，应做好耐心解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ed9f83-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第三十二条规定，除特殊情况并经（ ）同意外，持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c16f19-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，线路中断，旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。（）

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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.1条规定，软卧车厕所应配备卫生纸、洗手液。
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《铁路旅客运输规程》第二十条规定，毕业生凭（ ）可买一次学生票。

A. 学生证

B. 学校书面证明

C. 居委会证明

D. 派遣证

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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.8条规定，安全标志和揭示揭挂设置齐全，车门有（）标志。

A. 禁止抛扔物品

B. 禁止携带危险品

C. 禁止击打

D. 注意安全

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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.1.2条规定，乘务员对旅客提出的问题不能解决时，应做好耐心解释。
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《铁路旅客运输规程》第三十二条规定，除特殊情况并经（ ）同意外，持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。

A. 客运员

B. 客运值班员

C. 列车员

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c16f19-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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