《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，售货（饭）人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭，销售过程中主动避让旅客。

A. 红色

B. 黄色

C. 绿色

D. 白色

A. 动作

B. 行走、作业

C. 作业

D. 行走、交谈、开关门

A. 旅客自用的被褥

B. 旅客自用的衣服

C. 书刊

D. 旅客代步的残疾人车

A. 20分钟

B. 10分钟

C. 5分钟

D. 15分钟

A. 变更

B. 变铺

C. 补卧

D. 补价

A. 每辆20千克

B. 每辆 25千克

C. 每辆30千克

D. 每辆40千克

A. 不负责

B. 不办理

C. 应负责

D. 要妥善

A. 身份证号码

B. 户口本号码

C. 手机号码

D. 车票号码