《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，售货（饭）人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭，销售过程中主动避让旅客。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，垃圾（），到站定点投放。

《铁路旅客运输规程》中规定，旅客须按票面载明的（）乘车，并在票面规定有效期内到达到站。

《铁路旅客运输规程》中规定，车票票面（特殊票种除外）主要应当载明（）、卧别、票价、车次、乘车日期、有效期等内容。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，通过线路时，应走（）。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，横越线路时，应( )，注意左右机车车辆动态及脚下有无障碍物。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，卫生标准做到（）。

《铁路技术管理规程》中规定，钟表的（）及时钟校准办法，由铁路局规定。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，新职人员需经（）方可正式担任工作。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，使车内经常保持（）是乘务组的主要工作。

《铁路旅客运输规程》中规定，行李是指旅客（）和其他旅行必需品。