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《普速列车卫生整备作业指导书》列车长:负责检查列车卫生整备和验收保洁工作质量。
《普速列车列车长巡视检查作业指导书》遇车体编挂重点车时,要严格落实重点车巡检要求。
《普速列车列车长巡视检查作业指导书》列车长在严格执行2小时巡视制度的基础上,灵活掌握现场巡视频次,如遇列车晚点、超员等问题,要积极深入车厢,组织乘务人员加大巡检力度,妥善处理旅客问询,保证车内秩序。
《普速列车列车长巡视检查作业指导书》列车长要加强与司机、站台值班员的联控互控,确保旅客乘降安全和突发问题的处理。
《普速列车列车长巡视检查作业指导书》列车长加强验票组织,加大验票力度。防止漏收、私带问题的发生。
《普速列车列车长巡视检查作业指导书》折返(终到)后巡视检查;1. 折返(终到)站旅客下车后,全列巡视,检查有无旅客遗失物品。
《普速列车列车长巡视检查作业指导书》检查广播室(值乘期间)是否有无关人员逗留,广播室定置及充电管理,离人加锁情况。
《普速列车列车长巡视检查作业指导书》检查列车员整理行李架、卫生清扫、消耗品补充等作业环节落实情况和车厢服务工作,对存在的问题督促整改。
《普速列车列车长巡视检查作业指导书》途中巡视检查;1. 自始发(折返)站开车后至终到前,每2小时全列巡视检查一次并按规定进行视频上报。
《普速列车列车长巡视检查作业指导书》检查餐服供应准备情况,核对卫生许可证、上料单、索证、发票及商品;检查餐车电气设备;检查应急食品数量;检查餐服人员上岗资质并提示当趟重点工作及注意事项。
