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《旅客列车电子客票相关业务指导通知》列车运行途中验票仍按《客规》执行。具体变化如下：验票时，使用验票设备对旅客购票时所使用的有效证件原件或在有效发证机构办理的身份证明进行查验（儿童乘车时必须持本人或同行成年人有效身份证原件）。遇有旅客不能出示上述有效凭证或出示在12306网站生成的动态二维码、旅客购票证件的复印件、在车站或自行打印的“行程信息提示”和报销凭证的，视为无有效乘车凭证，须先办理补票手续并按规定支付手续费，列车核验席位使用正常的开具电子客运记录( 特殊情况可开具纸质客运记录)；
《普速列车卫生整备作业指导书》列车长：负责检查列车卫生整备和验收保洁工作质量。
《普速列车列车长巡视检查作业指导书》遇车体编挂重点车时，要严格落实重点车巡检要求。
《普速列车列车长巡视检查作业指导书》列车长在严格执行2小时巡视制度的基础上，灵活掌握现场巡视频次，如遇列车晚点、超员等问题，要积极深入车厢，组织乘务人员加大巡检力度，妥善处理旅客问询，保证车内秩序。
《普速列车列车长巡视检查作业指导书》列车长要加强与司机、站台值班员的联控互控，确保旅客乘降安全和突发问题的处理。
《普速列车列车长巡视检查作业指导书》列车长加强验票组织，加大验票力度。防止漏收、私带问题的发生。
《普速列车列车长巡视检查作业指导书》折返(终到)后巡视检查；1. 折返（终到）站旅客下车后，全列巡视,检查有无旅客遗失物品。
《普速列车列车长巡视检查作业指导书》检查广播室（值乘期间）是否有无关人员逗留，广播室定置及充电管理，离人加锁情况。
《普速列车列车长巡视检查作业指导书》检查列车员整理行李架、卫生清扫、消耗品补充等作业环节落实情况和车厢服务工作，对存在的问题督促整改。
《普速列车列车长巡视检查作业指导书》途中巡视检查；1. 自始发（折返）站开车后至终到前，每2小时全列巡视检查一次并按规定进行视频上报。
