《上海铁路局火灾事故应急预案》（上铁公发〔2009〕412号）规定：路局和各单位要组织有关人员定期进行灭火救援知识的学习，开展相关灭火救援技能训练，提高扑救火灾能力。

根据《铁路旅客运输办理细则》，车站对进站人员进行检票时，（）应加剪后交给旅客。

根据《铁路旅客运输办理细则》，代用票记事栏内记载下列事项：()。

根据《铁路旅客运输办理细则》，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（）的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。

根据《铁路旅客运输办理细则》，遇有下列情况不能办理越站：（）。

根据《铁路旅客运输办理细则》，为测量儿童的身高，在( )应涂有测量儿童身高的标准线。

根据《铁路旅客运输办理细则》，发生线路中断旅客要求退票时，（　　）不退。

根据《铁路旅客运输办理细则》，失主来领取遗失物品时，应查验身份证，核对（ ）。

根据《铁路旅客运输办理细则》，遗失物品中（）不办理转送。

根据《铁路旅客运输办理细则》，线路中断停止运行站和被阻列车应在车票背面注明“（ ）”字样或贴同样内容的小条。

根据《铁路旅客运输办理细则》，对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明（ ）等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。