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《旅客列车因突发事件临时换挂甩车应急处置规范》列车到站前清理疏散通道旅客和携带品,提前将( )旅客向车内组织,将下车旅客向车门组织,其中重点旅客安排在前面,防止旅客由于超员下不去车。站停时维护车门乘降秩序,组织旅客快上快下。
《旅客列车因突发事件临时换挂甩车应急处置规范》列车超员时,要密切关注车内温度。当温度过高时,非空调列车要及时开窗、开电扇、冬季压火;空调车要采取调整( )(须征求车辆乘务员同意)、通风等办法来降低车厢温度,防止发生旅客窒息。
《旅客列车因突发事件临时换挂甩车应急处置规范》超员40%以上时,严格执行“两遍哨”制度,防止造成列车二次停车。包班添乘干部和( )在硬座车厢进行旅客乘降组织。
《旅客列车集便式厕所开启直排功能应急处置规范》无法安排吸污时,由( )发布调度命令,原则上就近安排在有砟轨道的车站停车实施直排作业。
《旅客列车集便式厕所开启直排功能应急处置规范》当集便箱超容量后导致座车或卧车的厕所超过( )不能正常使用时,列车长、车辆乘务长商定后分别向列车运行所在地集团公司客调、辆调报告,请求安排在就近具备条件的车站吸污。
《旅客列车大面积晚点应急处置预案》确保旅客饮食和饮用水供应,对( )需求根据实际情况妥善处理。餐料、饮水、燃料短缺时,及时与就近车站联系,组织采购补充。
《旅客列车大面积晚点应急处置预案》重点关注四种旅客(中转换乘接续列车的、准备换乘飞机的、( )、已经预约准备就医的)准确掌握,积极向上级反馈协调解决。
《旅客列车大面积晚点应急处置预案》非自然灾害原因造成晚点超过( )分钟时,列车长通过广播公开道歉。
《旅客列车大面积晚点应急处置预案》通过列车广播和工作人员口头等方式,向旅客通告列车( ),耐心解答旅客问询,积极做好宣传解释工作,稳定旅客情绪,加强巡视,维护车内秩序,对老、幼、病、残、孕等重点旅客重点掌握、重点服务。
《旅客列车大面积晚点应急处置预案》列车进站前,( )要疏通通道,将下车旅客提前组织到车门口;行李员、邮政押运员将预卸行包、邮件移至货仓门口。
