消费者吸烟目的与态度、吸烟类型偏好、卷烟来源、吸烟的场合、吸烟习惯的变化属于()的调研内容。

A. 操作方法

B. 岗位设置

C. 相互关系

D. 服务的步骤

A. 品类结构

B. 品类结构

C. 品类宽度

D. 品牌结构

A. 前台有形展示

B. 前台服务行为

C. 支持性活动

D. 客户需求调查

A. 产品的商标

B. 产品的技术服务方面的要求

C. 产品项目的关联性

D. 产品种类

A. 服务反馈

B. 服务执行

C. 服务监测

D. 服务改进

A. 单一品牌架构

B. 多品牌架构

C. 复合品牌架构

D. 分类品牌架构

A. 可以集思广益，实现头脑风暴式思考和信息搜集

B. 可以就某个主题进行深入探讨

C. 更适用于搜集有关事物本质、特征方面的资料

D. 调查的反馈率很高，并且有利于回访。

A. 市场导向

B. 政策导向

C. 品牌导向

D. 管理导向

A. 对不同渠道分别采取什么样的维护策略

B. 渠道选择

C. 渠道定位

D. 渠道控制

A. 总量

B. 类别

C. 销量规模

D. 单品