A、证据
B、处罚制度
C、复核机制
D、监督机制
答案:C
A、证据
B、处罚制度
C、复核机制
D、监督机制
答案:C
A. 孰先孰后
B. 孰轻孰重
C. 互相替代
D. 相辅相成、相互促进
A. 质量指标
B. 成本控制
C. 薄弱环节
D. 关键环节
A. 尖刀型
B. 战略型
C. 销量型
D. 利润型
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
A. 销量型产品
B. 利润型产品
C. 战术型产品
D. 战略型产品
A. 时间序列法
B. 需求满足率的控制
C. 重复购买率
D. 季节变动法
A. 单一品牌架构
B. 多品牌架构
C. 主副品牌架构
D. 分类品牌架构
A. 明确改进方向
B. 寻找服务不足的原因
C. 改进薄弱环节
D. 满足客户日益发展的需求
A. 客户价值评估结果
B. 客户信息管理
C. 客户数据库分析结果
D. 客户需求层次划分
A. 服务监测检查
B. 专项监测检查
C. 服务追溯检查
D. 服务反馈检查