发生运输收入事故时，应保护好现场，并立即电告收入管理部门和（）部门，及时组织破案。

铁路旅客运输工作应大力采用先进科学技术和管理方法，逐步实现（）的现代化。

铁路旅客营业站的启用由（）批准。

铁路旅客团体票，每年（）期间不予优惠。

铁路旅客人身伤害事故处理站、段，在事故处理完毕后（）内，向铁路局客运主管部门报告。

铁路旅客人身伤害事故案卷由事故（）保管。

铁路旅客人身伤害事故案卷保存期为（）。

铁路旅客列车餐茶具，必须做到（）。

铁路临时定期乘车证的最长有效期为（）。

铁路客运运价里程表中符号“※”表示（）。

铁路客运运价包括旅客票价和（）。