原票已托运行李的，在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。（部竞赛题）

乘车时军人、武警、公安人员、民兵、猎人凭（）规定的持枪证明佩带枪支子弹。（客规）

一团体旅客持一张代用票，要求办理分票时，应按（）核收手续费。（客规）

《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》是依据（）和有关法律、法规制定的。

一旅客在无人售票的乘降所上车，在车内补票（）。（列章）

防寒工作应提前对有关人员进行防寒过冬（）。（管规）

列车长在（）必须配戴大沿帽。

一名旅客带2名儿童（身高各为1.09米，1.3米），他们随身携带品的重量应为（）。（列章）

乘务员（）时，要紧握扶手，不飞乘飞降。（管规）

暖水瓶应有（）。（管规）

取送开水时，水桶（壶）应有相应的（）措施。（管规）