学生每年仅限于按规定的次数购买减价票，当年未使用的次数，可留作下年使用。（部竞赛题《客规》）

旅客列车车门车窗内外层玻璃均破损时，车辆乘务员要清除内外层破损玻璃，并采取（）封堵等安全措施。（铁总运[2015]81号）

列车上发现一成年旅客携带两名儿童（未购票），女孩8岁身高1.08m，男孩7岁身高1.12m，应（）并核收手续费。（列值中）

一名购软席客快卧联合票的旅客携带一名符合免费乘车条件的儿童上车后，要求折算办理两个硬卧票，列车（）。（列值高）

丢失代用票5组及客运运价杂费收据10组属于运输收入（）。（收规）

代用票、区段票、客运运价杂费收据的保管期限为（）。（管规）

列车长与车站办理借票手续后，（）应发电报向有关收入管理部门、站段报告借票情况。

旅客退还票价时，按客、快、卧（）分别计算。（客规）

机后第一辆载客车厢前端车门或尾部载客车厢（）车门不得作为旅客乘降车门。（《普速旅客列车车门管理规定》）

旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通硬座车票，对乘坐空调车区段另行核收（）。（客规）

中转换车时，卧铺票只发售到（）。（客规）