发生无人员伤亡事故,当事人对事故事实及成因有争议时,以下做法正确的是().

为保障乘车人不受伤害,客车驾驶人或乘务员应当向乘客讲解安全门的使用方法.

客车在起步前,应检查行李包是否装捆牢固,长、宽、高及重量是否符合规定,可将行李放置在门道或者过道上.

客车起步、行驶和停车时,应当平稳,避免乘客受伤.

客车在起步前,驾驶人应向乘客强调不要将手、头部以及其他部位伸出窗外.

营运客车起步前,乘务人员应提醒乘客系好安全带.

客车行经转弯、上下坡、凹凸路时,应让乘客抓住车内固定物,尤其提醒后排乘客注意安全.

严禁在车辆未停稳或行驶途中开启车门,以防乘客被甩出酿成事故.

客车驾驶人在行车中,应始终保持良好的心理状态,不得带着不良情绪驾驶车辆.

客运驾驶人日间连续驾驶不得超过4小时,夜间连续驾驶不得超过2小时,每次停车休息时间不少于20分钟.

客车在遇险的一刹那,应果断地采取一切有效措施保护乘客不受伤害或少受伤害,要避免车辆发生倾覆.