《铁路旅客服务质量规范》中空调列车部分，遇有（）时，向旅客表示（），对旅客的配合与支持表示感谢。

《集团公司防洪指挥部防洪工作管理细则》集团公司防洪汛期定为每年（ ）至（ ）。

《铁路劳动安全》中冬季在站场上作业及行走时，止戴妨碍（ ）、（ ）的色镜、（ ）或其他遮盖物。

《铁路劳动安全》冬季在站场上作业及行走时：严禁在车底下、车端部和（ ）坐立、（ ）、避风雪.