《铁路乘车证管理办法》中硬席全年定期乘车证的颜色和样式是（ ）。

《中国铁路运输收入管理规定》中运输企业及客货营业单位应当设置票据库保管（ ）， 票据库必须配备安全设施，并实施票账分管制度、 票据出入库和交接制度，定期清查，纸质票据未经收入管理部门批准，不准相互调拨和借用。

《价规》中国家铁路的旅客票价，以5角为计算单位，不足5角的尾数按2.5角以下（ ）、2.5角及以上进为5角处理。

《价规》中国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。对浮动票价应分别按（ ）处理尾数。

《价规》中国家铁路的（ ）运价及客运杂费的尾数保留至角。对浮动票价应分别按票种处理尾数。

《集团公司劳动安全守则》客运乘务人员“七个必须”：接车、退乘必须行走（ ），上车后不得私自下车。

《集团公司劳动安全守则》客运乘务人员“七个必须”：行李摆放必须平稳、（ ），做到大不压小，重不压轻。

《集团公司劳动安全守则》客运乘务人员“七个必须”：接车后，必须检查车门、车窗状态，保持设备齐全，作用良好。对列车的首、尾部端门必须（ ）。

《集团公司劳动安全守则》客运乘务人员“七个必须”列车启动后，检查（ ），下划锁、隔离锁必须锁闭到位。

《集团公司劳动安全守则》客运乘务人员“七个必须”中站停作业时，铃止必须上车。锁闭车门后，必须进行（ ）。

《集团公司劳动安全守则》客运乘务人员“七个必须”接车后，必须检查（ ）状态，保持设备齐全，作用良好。对列车的首、尾部端门必须加锁。