《国铁客规》中旅客购买车票后，丢失购票身份证件在列车上补票后,旅客应在乘车日期之日起90日以内，凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

《价规》中国家铁路的旅客票价，以5角为计算单位，不足5角的（ ）按2.5角以下舍去、2.5角及以上进为（ ）处理。

《集团公司劳动安全守则》客运乘务人员“七个必须”列车启动后，检查车门状态，（ ）、（ ）必须锁闭到位。

《集团公司劳动安全守则》客运乘务人员“七个必须”中（ ）时，铃止必须上车。（ ）后，必须进行自检互检。

《集团公司劳动安全守则》客运乘务人员“七个必须”接车后，必须检查车门、车窗状态，保持（ ），（ ）。对列车的首、尾部端门必须加锁。

《集团公司劳动安全守则》客运乘务人员“七个必须”：（ ）、（ ）、保温桶离人时必须加锁。

《集团公司劳动安全守则》客运乘务人员“七个必须”：（ ）、（ ）的冰雪必须及时清除。

《集团公司劳动安全守则》客运乘务人员“九个不准”：不准在（ ）停车时，从站台（ ）列车车门上下。

《集团公司劳动安全守则》客运乘务人员“九个不准”：不准将头、脚、手放（抓）在门沿、（ ）、列车（ ）等处所。

《集团公司劳动安全守则》“两个严禁"中：严禁在（ ）、锅炉室周围放（ ）。严禁可燃物品贴靠电采暖装置。

《集团公司劳动安全守则》“两个严禁"中：装卸行包应在车停稳后开始，（ ）停止。严禁车动抢装、抢卸、抓车、跳车及（ ）。